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  • 校內(nèi)新聞

    辦公室:提升服務(wù)意識(shí) 提高服務(wù)質(zhì)量

    時(shí)間:2021-02-21 20:02 作者:莊高興 來(lái)源:未知 閱讀次數(shù):

    ——合肥七中新學(xué)期行政人員會(huì)議順利召開(kāi)

    為迎接新學(xué)期開(kāi)學(xué)工作,提高行政人員服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量,2021220日上午,合肥七中20202021學(xué)年度第二學(xué)期全體行政人員會(huì)議在朝乾樓301會(huì)議室順利召開(kāi)。會(huì)議由校黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng)蘇衛(wèi)兵主持,全體行政人員參加會(huì)議。

    辦公室:提升服務(wù)意識(shí)  提高服務(wù)質(zhì)量(圖1)

    蘇衛(wèi)兵首先分享傳達(dá)了219日上午校黨委會(huì)議上,校黨委書(shū)記、校長(zhǎng)鄧宗國(guó)在開(kāi)學(xué)校黨委會(huì)上強(qiáng)調(diào)的工作思路:立足新班子管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步理清學(xué)校管理思路;正視集團(tuán)化辦學(xué)背景,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),探索七中高質(zhì)量發(fā)展路徑;推進(jìn)普通高中育人方式變革、新課程新教材實(shí)施;增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),鑄造七中特色發(fā)展品牌;正視七中青年教師隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),加大骨干教師培養(yǎng)力度,培育領(lǐng)軍型種子教師,做好青年教師培養(yǎng)工程,培育骨干教師團(tuán)隊(duì);樹(shù)立學(xué)校無(wú)小事,事事有人管,人人有事做,增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí),做到守土有責(zé),守土盡責(zé),甘當(dāng)“老黃?!薄叭孀优!薄巴鼗呐!?。

    辦公室:提升服務(wù)意識(shí)  提高服務(wù)質(zhì)量(圖2)

    蘇衛(wèi)兵宣讀了學(xué)校新進(jìn)行政人員名單,并對(duì)兩項(xiàng)開(kāi)學(xué)工作進(jìn)行了特別強(qiáng)調(diào):一是布置疫情防控開(kāi)學(xué)檢查工作,明確主要職責(zé)分工,強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量做好開(kāi)學(xué)疫情防控工作;二是宣布行政人員“打卡”考勤時(shí)間調(diào)整方案,并進(jìn)行考勤工作管理安排,要求管理干部和行政人員率先垂范,做好榜樣。

    他進(jìn)一步布置了本學(xué)期10項(xiàng)黨建重點(diǎn)工作和12項(xiàng)行政重點(diǎn)工作,并就開(kāi)學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行提醒:及時(shí)更新維護(hù)走讀生信息數(shù)據(jù);進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)教育內(nèi)容;社會(huì)化服務(wù)單位建立新的服務(wù)模式;根據(jù)作息時(shí)間調(diào)整做好鈴聲調(diào)整等。

    校黨委委員、副校長(zhǎng)張永劍從優(yōu)化服務(wù)保障角度提出要求:要擺正位置,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、崗位意識(shí),提升服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)的主動(dòng)性;要強(qiáng)化常規(guī)管理,優(yōu)化崗位配置,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),做好崗位職責(zé)的分解與謀劃;要強(qiáng)化規(guī)范管理,做好書(shū)籍發(fā)放、午休生管理、實(shí)驗(yàn)保障、教學(xué)服務(wù)等工作。

    辦公室:提升服務(wù)意識(shí)  提高服務(wù)質(zhì)量(圖3)

    校黨委委員、副校長(zhǎng)劉先群分享了三個(gè)服務(wù)案例,勉勵(lì)行政人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量:會(huì)計(jì)吳忺提供的溫馨的工資條、后勤吳正華提供的溫馨的維修服務(wù),充分展現(xiàn)七中行政人員貼心的服務(wù)意識(shí);香港大學(xué)宿舍管理員袁蘇妹,默默服務(wù)學(xué)生44年,成為無(wú)數(shù)港大學(xué)生的溫馨回憶。這激勵(lì)著我們,做好服務(wù)工作,心里要有學(xué)生、眼里要有老師、手里要有工作。

    辦公室:提升服務(wù)意識(shí)  提高服務(wù)質(zhì)量(圖4)

    鄧宗國(guó)也曾多次對(duì)學(xué)校行政人員提出要求:要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)作風(fēng)務(wù)實(shí)、服務(wù)熱心;要端正工作態(tài)度,增強(qiáng)崗位能力,注重工作效率。

    新學(xué)期,新目標(biāo),新付出,新收獲。全體行政人員紛紛表示:新的學(xué)期,一定會(huì)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),提升崗位能力,提高服務(wù)效率,服務(wù)好師生、服務(wù)好教學(xué),為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

    辦公室:提升服務(wù)意識(shí)  提高服務(wù)質(zhì)量(圖5)

    (莊高興撰稿  李躍鵬統(tǒng)稿  劉先群審稿  王惠攝像)

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