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凜冽寒冬季 志愿暖人心
時間:2019-02-19 09:59 作者:陳伍華 曹志遠(yuǎn) 來源:未知 閱讀次數(shù): 次
助人為樂是我國傳統(tǒng)文化的閃光點,亦是做人的道德。合肥七中一直重視學(xué)生品德的培養(yǎng),鼓勵學(xué)生積極融入社會、服務(wù)社會,學(xué)會做一個溫暖的人。趁著這次寒假的機會,合肥七中志愿服務(wù)隊又開展了一次暖冬行動。
2019年1月28日上午7時30分,由合肥七中學(xué)生會組織的志愿服務(wù)小分隊?wèi)阎拥男那榈诌_(dá)了合肥汽車站,開展溫暖人心的志愿服務(wù)——幫助在合肥辛苦打拼一年的人們順利踏上回家的旅途。
本次活動聯(lián)合了安徽善之源公益教育發(fā)展中心和合肥汽車站,在相關(guān)工作人員的帶領(lǐng)和協(xié)助下,合肥七中的小志愿者們前往合肥汽車站南區(qū)進行志愿服務(wù),主要工作是在自助售票區(qū)幫助不熟悉流程的旅客購買或取出車票,幫助有困難的旅客搬運行李等等。及時與合肥汽車站工作人員聯(lián)系,及時解決旅客們出現(xiàn)的各種問題。
在自助售票區(qū),人流擁擠,但志愿者們始終堅持在自己的崗位。當(dāng)天有一位老奶奶想要在自助售票機上購買兒童票,又不知道如何操作,急得直跺腳,合肥七中的小志愿者發(fā)現(xiàn)了這個情況,及時上前詢問,并向她說明機器只能購買普通票,兒童票需要去人工售票窗口購買,還親自帶領(lǐng)老奶奶前往人工售票區(qū)購票。還有一位老爺爺急著想買到巢湖的票,但車站目前只有前往巢湖高速的車票,志愿者們與老爺爺進行了溝通說明,征得他的同意后幫助他購買了最近一班前往巢湖高速的汽車票。
在出站口處,寒風(fēng)凜冽,但志愿者們依舊熱情不減、主動助人。有的旅客行李很重、攜帶不便,志愿者們就會主動上前幫忙搬運。盡管過程中,有的旅客對志愿者有些不信任,以為搬運還要收小費,志愿者們及時向他們解釋說明,仍舊主動伸出援手幫助有需要的旅客。
工作了一個上午,他們早已口干舌燥,但看著一個個旅客成功買上車票、順利踏上回家的歸途,志愿者們心中卻是暖暖的,充滿了成就感與自豪感。合肥七中小志愿者們熱情細(xì)致的服務(wù)也獲得了車站工作人員和出行旅客們的一致好評。
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